¿Las direcciones se escriben con o sin www?

Sin duda, el hecho de que un dominio que hayas desarrollado no se encuentre configurado correctamente para que tanto www.tudominio.com como tudominio.com redireccionen al mismo sitio, puede significarte muchas visitas perdidas y con ello la pérdida de potenciales ingresos que podrías obtener por algo tan sencillo como esto. El blog 86400.es ha publicado una entrada sencilla que deseo compartir, dado que puede afectar a muchos domainers que recién inician en el desarrollo de varios de sus dominios.

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Inicialmente, en Internet, los subdominios servían para indicar el servicio que se daba bajo ese nombre. Pongamos un ejemplo con el dominio perez.com. Si decías www.perez.com se trataba del servicio de página Web, es decir, para ser usado por el puerto de escucha 80 por defecto. Si decías ftp.perez.com se trataba del servicio configurado para hacer FTP, y por tanto para usarse a través del puerto 21.

Me refiero con esto que si te daban por ejemplo www.perez.com, lo normal es que usaras esa dirección con el Explorer (bueno, con lo que había antes, Netscape, Mosaic, etc…), y si te decían mail.perez.com, pues lo normal es que fuera el nombre que designaba el servidor donde estaba el correo y por tanto lo que tenías que poner en la configuración de tu programa de correo electrónico para poder leer o enviar emails.

Lo que pasa es que normalmente (yo creo que en el 99.9% de los dominios), los 3 servicios básicos (web, ftp y email) suelen estar en el mismo servidor y por tanto los 3 subdominios www.perez.com, ftp.perez.com y email.perez.com apuntaban a la misma máquina. Pero vamos a tratar el tema que nos preguntabamos al principio.

En los servidores Web (por ejemplo el Apache o el IIS, como los más comunes usados) se han de configurar para que respondan a estos nombres. Es decir, como sabeis las páginas Web se suelen guardar en servidores, y muchos de ellos son compartidos por varios usuarios o varias páginas Web. Por tanto, en esa configuración hay que decirle algo del tipo “quiero que cuando recibas una petición de www.perez.com vayas a ve lo que hay en el directorio /home/perez/www”.

Aunque hay más configuración (unas 10/15 líneas normalmente para cada página Web), eso de “quiero que escuches tal nombre de dominio” cuesta exáctamente una sóla línea (para los que sabeis me estoy refiriendo es en Apache lo de ServerName www.perez.com.

Pero tu puedes hacer que varios nombres apunten al mismo sitio, es decir, que tanto perez.com como www.perez.com vayan a tal directorio en el ordenador. Esto se hace de nuevo con una sóla línea de configuración (en este caso, sigo para los que sepais sería con el ServerAlias perez.com).

Ahora vamos con los usuarios y navegantes. Es bastante cómodo hoy en día (pasando del rollo histórico que he comentado anteriormente) poder poner directamente elnombredeldominio.com, sin tener que poner las www, al igual que ya no es necesario en los navegadores modernos poner el clásico http:// ya que por defecto siempre usa ese prefijo (protocolo).

Si es bastante más cómodo y sólo cuesta una única línea de configuración más en el servidor, … ¿por qué narices los administradores de sistemas no ponen esa línea de más?.

En sitios como carrefour.es, pcbox.es, camaramadrid.es, pcbzaragozaox.es o ibercaja.es (y otros muchos tantos que ahora no me sé de memoria) no se puede acceder si no es con www.

Instituciones tan grandes como las nombradas no tienen un departamento de sistemas (si, eso ya lo sabíamos, pero así rematamos la faena) lo suficientemente competente o útil para facilitar de una manera tan sencilla al usuario la incursión en sus páginas Web… con lo sencillo que es. Podeis comprobarlo, pulsando en cada enlace mostrado… no os irá a ninguna página Web.

Y luego por comentar un poco más el temita de las www, es curioso como muchos usuarios tienen metido en la cabeza ya que siempre todas las direcciones de Internet tienen que empezar por www, cuando 1) no tiene por qué ser así, 2) es más cómodo y corto y rápido ponerlo sin www.

El caso que siempre, siempre, siempre he tenido el mismo problema es Google Maps. Cuando le digo a una persona por teléfono la dirección (o incluso por MSN) digo siempre mapas.google.es, al cabo del rato me dicen “no me carga”, y yo desde la cuarta o quinta vez (y llevo ya cientos) ya me sé que tengo que decir “es sin www, ¿a que lo has puesto con www?”… Pues mira, ésta es OBLIGATORIO ponerla sin www. Ahora le doy la vuelta a la tortilla: Google, majo… podrías poner también accesible con las www

Que navegueis a gusto y que cada uno lo haga como quiera… con o sin ellas.

Fuente: 86400.es